LuminaBay neemt administratief werk over van zorgorganisaties voor ouderen en mensen met een beperking. Dat doen we met procesautomatisering, documentverwerking en AI die meedraait in het primaire proces.
Zorgprofessionals besteden gemiddeld 30% van hun tijd aan administratie. AZWA en HLO leggen de lat op maximaal 20% zinnige administratie per 2030, en de VVT, gehandicaptenzorg en zorgkantoren hebben getekend. Die tien procentpunt komt niet uit een extra formulier minder. Hij komt uit eenmalig registreren, slimmer verantwoorden en technologie die het werk echt overneemt.
In verpleeghuizen, thuiszorg en gehandicaptenzorg gaat dagelijks tijd naar dossiers, indicaties, rapportages en verantwoording. Die tijd is niet bij de cliënt. Een deel van die administratie is zinnig, een deel is overbodig, en een deel is zinnig maar onhandig ingericht. Op die laatste twee richten wij ons.
We verplaatsen administratie niet van de werkvloer naar het kantoor. We halen haar weg.
Wij bouwen geen rapportages om naar te kijken. Wij bouwen automatisering die werk van het bord haalt.
Van losse documentstromen tot zelfstandig werkende agents. We beginnen waar uw organisatie nu staat.
Terugkerende processen, van planning tot verantwoording, worden herkend en afgehandeld door software. Zorgmedewerkers houden de regie, niet de invoer.
Dossiers, brieven, indicatiebesluiten en rapportages worden automatisch gelezen, geclassificeerd en verwerkt in de systemen die uw organisatie al gebruikt. Eén keer vastleggen, overal beschikbaar, in lijn met iWlz.
Waar een proces meerdere stappen en besluiten kent, voert een AI-agent de complete werkstroom uit, van signalering tot afhandeling. De zorgprofessional houdt toezicht.
Data over cliënten, personeel en organisatie wordt een vroeg signaal in de planning en het werkoverleg: wie dreigt uit te vallen, waar loopt het rooster vast, wat vraagt nu aandacht. Dit sluit aan op de AZWA-afspraak over AI voor capaciteitsplanning.
Concrete automatisering die vandaag al tijd teruggeeft aan zorgorganisaties in de langdurige zorg.
Zorgverleners zoeken dagelijks tussen dossiers, protocollen en systemen naar het antwoord op één vraag.
Een persoonlijke AI-assistent beantwoordt vragen vanuit het eigen cliëntdossier en de geldende protocollen, direct op de werkvloer.
Minder zoektijd, sneller een onderbouwd antwoord, meer tijd bij de cliënt.
Het personeelstekort drukt op planning, kosten en werkdruk, terwijl de signalen vaak al in de eigen data zitten.
Samen met Bureau ACT ontwikkelden we voorspellende modellen die verzuim en verloop vroeg zichtbaar maken.
Minder acute roosterproblemen, gerichter HR-beleid, meer stabiliteit in teams.
Een herindicatie kost uren: gegevens verzamelen, formulieren invullen, afstemmen met het CIZ.
Een AI-agent stelt de aanvraag samen uit het dossier, signaleert wat ontbreekt en levert een gebruiksklare aanvraag op.
Kortere doorlooptijd, minder fouten, meer capaciteit voor zorg.
Een gestructureerde aanpak die aansluit op uw bestaande systemen, teams en verantwoordingsstructuur.
We brengen samen met u in kaart waar de administratieve last het grootst is en waar automatisering het meeste tijd teruggeeft.
We bouwen en integreren de automatisering in uw bestaande systemen en werkprocessen — stap voor stap, met de zorgprofessional aan het roer.
Resultaat wordt zichtbaar in bezette uren, doorlooptijden en werkplezier — en blijft meetbaar in de tijd.
LuminaBay is onderdeel van Boundaryless en richt zich specifiek op de langdurige zorg: verpleeghuizen, thuiszorgorganisaties en aanbieders van zorg aan mensen met een beperking.
Wij geloven dat technologie de zorg pas beter maakt wanneer zij de zorgverlener ontlast in plaats van belast. Daarom bouwen we oplossingen die aansluiten op bestaande werkprocessen, systemen en regelgeving, inclusief de doelen van het Integraal Zorgakkoord.
Vertel ons kort welk proces knelt. In een gesprek van een uur schetsen we welke stappen te automatiseren zijn en wat dat oplevert.
